圖解精實六標準差簡單學



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底下是 圖解精實六標準差簡單學 的內容簡介





生產現場狀況不斷怎麼辦!!

品質不一致如何解決!!

唯一的辦法是「改善」

最強的問題解決工具:「精實六標準差」正是你需要的

讓你的一流企業變成超一流


精實六標準差,是用來改善大家工作方式和提高業務流程效率的工具。

這名詞或許您時有所聞,連聽都沒聽過的人應該也大有所在,究竟我們學會之後能將它運用在什麼地方,很多第一次接觸的人心中想必一定會產生這個疑問,因為乍聽之下它讓人非常難以理解,更別說想主動去學習了。

舉個例子來說,一般我們為了和外國人溝通,都選擇使用英語作為溝通的工具。

在現今全球商業化中,「精實六標準差」名為改善,實也為多數企業解決不少品管和生產問題。

它的重要性就像英語一樣,被廣泛拿來討論和使用,每天都有數以百萬計的公司或人們在使用,繼而確立它在國際上的地位,要說是「商業上的共通語言」也不為過。其實就像我們學會英語一樣,精實六標準差也可以「簡單學會」。書中文字易懂搭配著精簡圖片,達到相輔相成的功用,學習精實六標準差將不再只是某些人的專利,即使是您也能隨時隨地使用它。聽到這裡,您還不付諸行動的話就太可惜了。

◎精實六標準差的優點:博客來網路書店

1. 短時間內快速增加績效:公司進行解決對策的風險評估時,往往需考慮到風險性質、規模及複雜程度,但只要經精實六標準差判別後沒問題的話便可直接實行,能立即縮短成果出來前的等待時間。

2. 減少業務流程中產生過多的浪費:這種情況最常出現在生產現場,像是商品交期延遲或是品質不一,精實六標準差能確實控管流程,改善並提高營業額

◎精實六標準差的主要步驟:

D(Define)界定:找出要解決的問題,組成專案小組

M(Measure)量測:收集整理現有的數據和資料

A(Analyze)分析:運用各種技術方法找出發生問題的原因

I(Improve)改進:決定改善對策

C(Control)控制:開始執行新計畫並確認改善成果,控制變數

只要順利在M階段和A階段確實掌握好問題根本,開始進行風險評估,能快速得到成果的解決對策便能應運而生了。

精實六標準差除了可以幫您做到三天消除浪費,三個月不突槌之外,它還是適合各行業「派得上用場」的入門書。

經營網購公司經常接到客訴,老是抱怨送錯貨或與照片不實的紛爭…

實行顧客滿意問卷調查,依舊零零落落沒有改善…

餐廳服務生出菜不順暢,客人還沒吃就氣跑了…

身為業務員業績無法突破,總是沒有掌握顧客需求…

不管您是網購公司老闆,汽車保險員,餐廳服務生,業務員…等等,如果您也有像他們一樣的問題出現,正煩惱苦無解決方法時,不妨來試試精實六標準差吧!經過實踐和挑戰,您能更明白書中說的理論。

若是想要更熟練活用精實六標準差,最重要的是大家身上想要回應VOC(顧客心聲)的那股「熱忱」。如果沒有熱忱的話,別說是商務,可能連自己的存在都會否定掉。

本書特色

1. 淺顯易懂的文字搭配精簡圖片,達到相輔相成的功用:學習精實六標準差將不再只是特定人士的專利,即使是一般大眾也能隨時隨地翻閱使用,輕鬆上手。作者利用公司企業會發生的問題做為例子,敘事文筆簡潔明快,內容深入淺出,非常值得一讀。

2. 不再只盛行在特定企業像汽車,電機,化學等產業,而能拓展到其他企業:像是醫療業界,運輸物流業界,保險業界都很適用推行精實六標準差,提升業務流程的品質並達到最佳成本效益。

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  • 譯者: 吳建慶
  • 出版社:晨星

    新功能介紹
  • 出版日期:2014/01/13
  • 語言:繁體中文


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文大宿舍案爭議,侯友宜認為舊聞重炒,是選舉到了炒議題。(記者何玉華攝)

2018-06-13 12:57

〔記者何玉華/新北報導〕國民黨新北市長參選人侯友宜對於租給文化大學當學生宿舍的建物一再被質疑,不斷強調「該怎麼處理,就怎麼處理。」,認為是選舉到了,被拿來當炒作議題。

侯友宜今天早上出席里長座談前受訪表示,這是5、6年前的舊聞,當時台北市都發局和建管單位都去看過了,那時候都沒有問題,現在選舉到了,大家又把這個議題拿出來;強調他的態度一直都很清楚,如果有什麼問題,「該怎麼處理,就怎麼處理。」

至於曾被認定不符合規定開罰,侯友宜回應的含糊說「5、6年前他們有一個認定,那現在是怎麼樣一個重新的認定,該怎麼處理還是就怎麼處理。」對於名嘴拿他與張淑晶相比,侯友宜笑笑帶過,沒有回應。



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