供應鏈管理(第二版)



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底下是 供應鏈管理(第二版) 的內容簡介



供應鏈管理(Supply Chain Manage, SCM)是新型管理的理念,是從供應商、供應商的供應商、到企業自身、到配銷商、到客戶,以及最終客戶之間的關係,是合作、協同、資訊共用、全程優化、利益均霑、風險分擔的盈利夥伴關係。

在全球化競爭態勢越來越激烈的情況下,全球企業紛紛改變傳統的經營模式,努力擺脫單純加工或製造型態。故如何對整個供應鏈系統進行計畫、協調、操作、控制和優化,已是企業不容忽視的重要課題,在學術界已有大量的研究論著,探討供應鏈管理SCM的概念框架及其理論與原理。

本書以深入淺出的方式,介紹供應鏈管理的概念及其應用,除了介紹SCM的基本學理之外,更因應技職院校的學習需求,著重於實務層面的應用。全書共計18章,前3章概術供應鏈管理的概念、意義與框架結構等基本學理,以及企業資源規劃(ERP)和供應鏈的理論基礎與模型;第4章起依序介紹供應鏈的夥伴關係管理、協同商務、協調管理、採購與委外管理、存貨管理、電子化管理、需求與供給、顧客關係管理、物流管理、設計鏈管理、配送管理、資訊科技、訂價與收益管理、產能管理;第18章則專章介紹全球化供應鏈管理。

作者在大專院校、補習班任教多年,對於教學及輔導學生應考很有心得,在業界的實務經驗也非常豐富。全書完整而系統化地提供物流領域的必備知識,不僅適合做為大專院校物流相關課程的教材,也為預備從事物流相關工作的人提供絕佳的指引,更是物流領域從業人員自學進修的寶典。



第二版除了依最新相關資料修訂、更新內容之外,並加入符合時勢動態的個案。並在書末附錄中加入作者歷年教學經驗與猜題整理而成的高考航運考試「自由貿易港區之發展」及「兩岸物流」的出題導向與重點,讓準備參加相關領域國家考試的讀者事半功倍。

  • 出版社:新文京

    新功能介紹
  • 出版日期:2015/02/01
  • 語言:繁體中文


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▲全家科技概念店曝光首支影片。(圖/翻攝自影片,下同)



記者曾婉婷/綜合報導

無人商店議題炒得火熱,而台灣國內兩大超商業者,今年初也紛紛曝光全新概念店,像是全家便利商店就以科技概念店為主軸,強調如何讓店員更輕鬆,且今(29日)也釋出首支影片。全家指出,科技概念店即將正式開幕,時間點應為第一季。

面對人口結構的改變、數位科技變革帶來的衝擊,通路業者以無人商店來應戰。不過,全家則認為消費者是需要經營且在地深耕,所以堅持只做「有人」的科技店,並非都沒有店員的無人商店。而第一波科技概念店影片於今天曝光,都是在聚焦「如何讓店員更輕鬆」。

全家指出,科技概念店以四大技術打造,包含IoT物聯網、大數據、AI人工智慧、RFID無線射頻,以優化工作流程,降低店員工作量。預計相關設計一年單店預計可省下858小時的工時,創造員工、加盟主及全家三贏局面。

至於首波聚焦四大技術的應用,像是IoT應用在店舖設備監控及電子貨架標籤,以往店員每日需花30分鐘監控機器溫度、用電、故障預警等,現在運用IoT設備24小時監控,發現問題即可立即報修。同時,全家單店商品大約有3500個品項,每兩個禮拜要換檔一次,平均需花費1.5小時,運用電子貨架標籤,將替店舖省下不少時間。

另外,特別的是AI咖啡助理可運用人工智慧,讓消費者結帳完只需拿出條碼掃描,就能自動做咖啡,分散人流,減輕店員在店舖顛峰時間的工作壓力。而在店到店物流的部分,則啟用RFID技術幫助貨物快速驗收,未來不再需要逐一點收每天到店的貨品,大大提升店員工作效率。

全家表示,未來也將人臉辨識應用大數據進行分析,幫助店舖更了解在地商圈樣貌,並透過虛擬商店導入新商流;同時善用科技,讓消費者體驗更升級,不僅讓店舖體驗更自動化,更將善用行動app及社群,做到隨時滿足消費者需求。










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